Ouverture du tout premier SEAT Store dans le centre commercial Lakeside à Londres

Une expérience d’achat unique

 

/      Ce concept innovant de magasin est une première dans l’histoire de SEAT

/      Ce projet permet aux clients d’acheter une voiture et de la recevoir dans les 7 jours seulement

 

SEAT a inauguré son premier SEAT Store, un concept de magasin innovant idéalement situé dans le centre commercial Lakeside à Londres. Ce nouveau projet s’inscrit dans le cadre d’une stratégie mondiale visant à donner aux clients un plus grand accès à la marque et leur simplifier la tâche. Avec le SEAT Store et le lancement récent du SEAT Live Store, le premier showroom virtuel de la marque, SEAT s’adapte aux nouvelles tendances et habitudes d’achat des clients.

 

Ferran Jover, responsable du développement du réseau mondial des concessions chez SEAT, a indiqué à ce sujet que « nous voulons nous rapprocher davantage de nos clients, anticiper leurs demandes et leur fournir une expérience numérique unique et facile dès le moment où ils envisagent d’acheter une voiture. Le Royaume-Uni est notre troisième plus grand marché avec plus de 47 200 véhicules vendus en 2015, ce qui représente 12 % du total de nos ventes. Nous implanter à Lakeside a pour but d’accroître notre visibilité puisque plus de 26 millions de personnes visitent ce centre commercial par an ».

 

Services du SEAT Store

Le nouveau SEAT Store, mis sur pied avec la collaboration de la concession britannique Group 1 Automotive, s’étend sur 150 m2 et expose trois modèles, à savoir les SEAT Mii, Ibiza et Leon. La SEAT Ateca les rejoindra prochainement après son lancement sur le marché britannique.

 

Dès à présent, les visiteurs du SEAT Store de Lakeside déjà totalement opérationnel peuvent faire une recherche en ligne du modèle qui correspond le plus à leurs besoins, le configurer, calculer le tarif d’un éventuel financement et organiser un essai tout de suite ou à une date ultérieure. Le Store ne serait pas complet sans son centre d’essai extérieur, qui dispose de 15 modèles supplémentaires destinés à être examinés et testés par les clients.

 

Le nouveau bâtiment offre de nouveaux services, dont des essais non accompagnés et une livraison rapide dans les 7 jours à compter de la date de la commande. Une équipe composée de 13 experts SEAT, qui ont reçu une formation approfondie sur les produits à Barcelone, sont à l’écoute des éventuelles questions des visiteurs.

 

Le SEAT Store est aussi sur Internet

Le SEAT Store du centre commercial Lakeside dispose de son propre site Internet. Clients et visiteurs peuvent se rendre sur www.seat-store.co.uk pour demander un devis personnalisé, introduire une demande de financement, réserver une voiture en ligne, organiser un essai et recevoir une estimation pour la reprise de leur voiture actuelle, le tout sur smartphone, tablette ou ordinateur.

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Cathy Octaef Promotion & PR Manager, D'Ieteren SA - SEAT Import
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A propos de SEAT

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SEAT

SEAT est la seule entreprise de son secteur à détenir toutes les capacités nécessaires pour créer, développer, produire et commercialiser des voitures en Espagne. Marque du Groupe Volkswagen, la multinationale, dont le siège se trouve à Martorell (Barcelone), exporte plus de 80% de ses véhicules vers 80 pays. En 2017, SEAT a réalisé un bénéfice après impôts de 281 millions d’euros et a vendu près de 470 000 véhicules à travers le monde.

Le Groupe SEAT emploie 14.700 personnes dans ses trois centres de production de Barcelone, El Prat de Llobregat et Martorell, où il produit notamment les très prisées Ibiza, Leon et Arona. Par ailleurs, SEAT construit l'Ateca et la Toledo en République tchèque, l’Alhambra au Portugal et la Mii en Slovaquie.



D'Ieteren s.a. 

Fondé en 1805, le groupe D’Ieteren vise, à travers plusieurs générations familiales, la croissance et la création de valeur en poursuivant une stratégie à long terme pour ses activités et en soutenant leur développement en tant que leader de leur secteur ou dans leurs géographies. Le groupe possède actuellement trois activités articulées autour de marques fortes :

D’Ieteren Auto distribue en Belgique les véhicules des marques Volkswagen, Audi, SEAT, Škoda, Bentley, Lamborghini, Bugatti, Porsche et Yamaha. Il est le premier distributeur de voitures en Belgique avec une part de marché d’environ 21% et 1,2 million de véhicules en circulation fin 2017. Le chiffre d’affaires et le résultat opérationnel ont atteint respectivement 3,3 milliards d’euros et 85,9 millions d’euros en 2017.

Belron (détenu à 54,85%) fait la différence pour ses clients en prenant en charge leurs problèmes quotidiens avec soin et professionnalisme. Il est le leader mondial de la réparation et du remplacement de vitrage de véhicules à travers plus de dix marques principales, dont Carglass®, Safelite® AutoGlass et Autoglass®. De plus, il gère les demandes d’indemnisation concernant les vitres de véhicules et autres pour le compte des clients des assurances. Belron étend actuellement son offre de services à la résolution des problèmes de personnes ayant besoin d’assistance pour réparer leur véhicule ou leur habitation. Le chiffre d’affaires et le résultat opérationnel ajusté ont atteint respectivement 3,5 milliards d’euros et 189,8 millions d’euros en 2017.

Moleskine (détenu à 100%) est une marque aspirationnelle invitant à l’exploration et l’expression d’un style de vie, qui regroupe toute une famille d'objets iconiques tels que le légendaire carnet Moleskine et des accessoires d’écriture, de voyage et de lecture, à travers une stratégie de distribution multicanal dans plus de 115 pays. Le chiffre d’affaires et le résultat opérationnel ont atteint respectivement 155 millions d’euros et 25 millions d’euros en 2017.

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